6月12日，客户张女士带着一面“承诺保障 服务快捷 阳光关爱 心系客户”的锦旗来到阳光人寿张家口中支公司职场，向工作人员分享了特种疾病理赔经历，并对阳光的高效理赔和优质服务表示感谢。
据悉，张女士于2019年6月30日投保《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》与《阳光人寿附加E款住院费用医疗保险》。2023年4月，张女士TCT检查出宫颈病变，遂前往河北北方学院附属第一医院检查，诊断为子宫颈高级别上皮内病变，治疗后张女士向公司申请了理赔。经审核，公司依照保险合同约定赔付张女士特种疾病保险金66000元与医疗保险金5862.04元，并豁免了主合同后期保费，张女士提交理赔资料后，仅用时5小时就收到了理赔赔付。
张女士激动地说：“这次是真真切切感受到了保险对一个家庭的重要性，风险没有预报，在风险来临前做好准备十分必要，这是对自己和家人最好的礼物，是家庭不惧风险的底气。”
客户的肯定，是对阳光人寿优质服务的最高评价，也是最好的荣誉勋章。张家口中支将继续通过E化优势，简化流程，进一步缩短理赔时间，为客户提供高效、便捷的服务。（阳光人寿供稿）
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