河北理财网:连续四年!百年人寿喜获“2022卓越竞争力寿险公司”奖项

时间:2022-11-17 10:19:00   来源:河北理财网   作者:尹静

河北理财网综合报道(尹静)河北理财网获悉,2002年11月16日,由《中国经营报》主办的2022中经金融高质量发展峰会圆满落幕。会上同时揭晓了“2022卓越金融机构案例精选”,经过专业评选机构及权威媒体等的选拔与网络票选,百年人寿凭借强劲的发展势头和良好的品牌形象,荣获“2022卓越竞争力寿险公司”奖项,这也是百年人寿第四年蝉联此项荣誉。


近年来,保险行业总体保持高质量发展态势,内生增长动力进一步增强,竞争质量不断提升,规模效益实现长期可持续发展。百年人寿契合时代趋势,多措并举推动公司优化,不断拓展发展路径,坚持稳健经营,实现突破性成长。

在“以客户为中心”的经营战略指引下,百年人寿坚持“服务领先”发展战略,不断探索保险服务的内涵和外延,以服务改革持续优化客户保险体验。一方面,基于保单服务围绕线上化、适老化、智能化不断创新升级服务,简化服务流程提升服务品质,让服务更便捷、安全和高效;另一方面拓宽保障之外的服务内容,从健康管理、医疗支援到养老服务,以覆盖全生命周期的维度为消费者提供优质、全面、及时、个性化服务,双管齐下不断擦亮百年服务市场招牌。

随着云计算、大数据、人工智能、物联网等关键技术的日益成熟,科技赋能保险行业各环节价值重塑。百年人寿积极利用先进技术对传统服务流程和环节进行优化升级,推出线上投保、线上保全、电子回访、电子保单、自助理赔等数十项数字化服务,让各项服务触手可得。此外,百年人寿还考虑到老年消费群体的特殊需求,进行多项适老化的升级。通过持续的服务创新,满足客户多方面的服务需求。

未来,百年人寿将坚守“保险姓保”的初心,坚定执行价值发展战略,坚持“创新百年 关爱永恒”的品牌主张,不断提升综合实力,强化品牌价值,打造百年老店,创中国保险市场杰出品牌。

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