河北理财网报道（丹青）为进一步做好新市民金融服务，提高新市民金融素养，幸福人寿河北分公司在10月份期间积极组织开展了新市民金融服务宣传活动。
一、推进阵地化宣传
幸福人寿河北分公司、下辖中支公司在客户服务大厅张贴宣传月活动海报、条幅；在醒目位置设置常态化教育宣传区，摆放《新市民金融服务知识手册》、《保险常识宣传手册》、《保险消费知识宣传手册》、《防范和处置非法集资条例》、《反洗钱宣传知识手册》等宣传资料；在业务办理窗口醒目位置设置风险提示；在醒目位置公示投诉电话、流程；所辖中支公司、支公司门楣滚动播放宣传口号，向客户讲解新市民惠民政策，提高客户和社会公众新市民金融知识水平，提升新市民风险防范意识和金融防诈能力。
二、线上宣教
微信转发宣传《新市民金融服务小知识》、《“消保守护”微信小程序 暖心服务保障幸福晚年》、《保险保障美好生活》、《网络安全宣传周/漫画说“套路”》等，宣传和解读新市民金融服务政策和产品，号召员工积极转发宣传内容，强化宣传力度，营造清朗金融网络环境，提升客户及新市民金融意识。
三、线下宣传
幸福人寿河北分公司成立宣传小组，根据实际情况先后组织宣传员到欧韵公园、公司楼下、小学附近、超市门外等地点开展宣传活动，聚焦新市民等重点人群宣传金融知识 。
通过发放《新市民金融知识宣传手册》、《防范和处置非法集资条例》、《保险知识宣传手册》、《您必须知道的商业保险》等资料，宣传基础金融知识和新市民金融知识，倡导金融消费者选择适合自己的金融产品和服务，避免盲目投资和冲动交易；同时引导金融消费者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量，共建清朗网络空间。
四、其他活动
河北分公司、下辖中支公司对客户服务中心涉及消费者权益保护的设施进行换装，包括爱心专座、老花镜、急救药品、老年人绿色通道标牌、以及对退保、贷款业务的相关提示，新增“消保宣传栏”包括风险提示和学习园地两方面内容：风险提示包括请谨慎退保、如实告知是消费者的法定义务、积极配合双录、认真接听回访、注意保护个人信息安全、依法维护自身合法权益等内容，公布上级投诉电话和全国投诉热线电话；学习园地区域定期更换关于消费者权益保护的内容，加强内外勤员工对消费者权益保护相关内容的学习。
本次宣传活动，进一步提高了新市民群众的风险防范意识。幸福人寿河北分公司将继续开展新市民金融服务宣传活动，与全省保险同业共同努力，构建起强大的新市民金融服务能力，为新市民提供更多保障需求。
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