新华保险理赔案例:三地联动救患儿,百万赔款暖人心

时间:2022-04-09 08:29:33   来源:河北理财网

案例详情

2019年,在浙江省湖州市经商的Z女士在湖南省郴州老家亲戚的推荐下,为年仅1岁的孩子投保了新华保险《金色阳光少儿两全保险》和《附加金色阳光少儿重大疾病保险》,保额100万元,同时为孩子投保了百万医疗险。一家人对孩子倍加呵护,悉心抚养,全家人其乐融融,然而一场突如其来的疾病让这个祥和的大家庭蒙上了阴影。

2021年末,孩子因面部、双下肢持续紫癜住进了湖州市当地医院,持续3周治疗未见好转。大夫建议前往上海某医院儿童医学中心进一步诊治,经过系列检查,最终确诊为幼年粒单细胞白血病。

拿到骨穿结果的Z女士拨通了新华保险客户服务热线95567,希望能够得到经济上的支持。工作人员查询保单后讲解了保险责任,并告知Z女士理赔流程和申请所需资料。考虑到白血病治疗花费高,且孩子年纪尚小治疗刻不容缓,为了尽快理赔,理赔人员对孩子的首诊病历进行初审,发现诊断仍是淋巴结肿大、瘀斑等,没有白血病确诊材料。湖南省郴州中支理赔人员一边鼓励Z女士要积极为孩子治疗,另一方面联动浙江省湖州市及上海市理赔人员前往当地医院协助调阅完整病历资料。

经过湖南、浙江、上海三地理赔人员的齐心协作,最终在孩子确诊后的10天内,将100万元重大疾病保险金送到了Z女士手中。出院后,孩子的住院医疗费用也获得了快速赔付。

 

对抗病魔需要极大的勇气和毅力,幸运的是孩子有父母亲人的一路陪伴,也有保险提供的强大经济后盾。愿孩子在后续的治疗中坚强勇敢,健康快乐长大!

案例分析

一个家庭最幸福的时刻,莫过于新成员的加入,因此,许多人第一次考虑买保险,都是在孩子降生之时。

如何通过保险来保障孩子的健康成长呢?专家建议,为孩子购买保险时的顺序应当是:意外险、医疗险、重大疾病保险。

意外险应优先。孩子的天性活泼好动,喜欢接触新鲜事物,因此,意外总会有些难免,所以少儿意外险、特别是意外医疗是十分必要的。

医疗险是必须。孩子由于年龄小,身体抵抗能力较差,容易生病,为减轻就医压力,家长应该考虑给孩子常备一份疾病住院医疗保险。

重疾险需重视。一旦身患大病,高昂的治疗费用会让整个家庭瞬间陷入经济危机,更不用提陪护照顾产生的误工费、交通费等。重疾险能通过每年小额的投入为孩子健康换得一份保障,也应足够重视。

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