深耕保险行业 不忘初心 成人达己—河北理财网专访长城人寿闫立芬总监

时间:2021-07-21 16:28:47   来源:河北理财网   作者:刘杰

河北理财网综合(刘杰)“拼一个春夏秋冬,赢一个无悔人生”,以这样的座右铭时刻警醒自己的人,会是一个怎样的女子?河北理财网近日专访长城人寿河北分公司邢台宁晋资深业务总监闫立芬。她扎根寿险业21年,思想积极,爱岗敬业,十分热爱寿险工作;她服务客户21载,业务品质优良,客户认同感强,非常注重客户服务和个人品牌的打造。她,家人引以榜样;她,老客户倾心相待;她,转介绍客户层层不断。今天请随着我们河北理财网走进闫立芬总监的生活,了解她的世界。

 

加入寿险业,我生之所幸

 

2000年,闫立芬总监还是一个加油站工人,就一女同志而言,当时收入还算稳定、可观,这样的工作也让周围的很多人心生羡慕,然而就在养育孩子、事业成长的关键时刻,被迫下岗。

 

2000年8月机缘巧合下,加入寿险行业,至此扎根寿险业21年,从业务员基层做起,脚踏实地,勤勤恳恳,打拼出自己的个人品牌,曾历经5家寿险公司,最后在2010年10月,扎根长城人寿宁晋支公司。在这21年期间,她用服务回馈客户的信任,她用收入体现家庭地位,她用保单创造社会价值。

 

闫立芬总监深知“保险不能改变生活,但能防止生活被改变”,她会一直把这份爱心事业经营下去,过程可能有误解和心酸,但比起这些,她收获了更多的信任。尊崇和社会价值,这一切都是值得的。回想21年前,为之庆幸的就是自己离开原行业,加入到寿险行业,这样的自己,感恩当时的决定。

 

坚守初心,成人达己

 

在客户经营中,个人一直秉持着“诚信经营,用心服务”的理念,深受客户认同。因为她意识到只有持续不断的转介绍才能使寿险事业长盛不衰,所以她不断地提高客户个性化服务,每一个客户都经营的如同亲人一般,她的客户曾说,“我们从来不看公司,我们只相信你”,她更加意识到自己身上的责任,只有从客户角度,客户利益出发,设计满足客户需求的产品,才能不辜负客户的信任和支持。

 

客户对自己的认同度及2019年11月本人的100%继续率成绩,闫立芬被河北省保险行业协会授予“2019年度河北省保险业人身保险服务标兵”荣誉称号;这是客户对她的认同,更是她本人的、严谨工作态度的体现。

 

在团队发展中,从来都是以身作则,率先垂范。总公司打造绩优文化,她坚持总公司长城之星75星,连续75个月入围;公司打造勋章文化,她秉持的“一切为了荣誉,是勋章必拿”的工作态度,持续蝉联。在团队眼里,她是一个榜样,是一个奋斗目标,更是一个寿险路的导师。为团队付出,她不吝惜钱财;辅导新人,提升专业素质和技能,她倾囊相授。

 

她扎根长城11载,让服务成为我们的生活方式,引导她的工作态度;让每个家庭都拥有保险的愿景,来充分体现自我价值。正是源于公司优秀的企业文化,影响着自己的态度和行为。寿险工作她会坚定不移的走下去,为客户送去保障,让更多的人拥有保险;为团队送去支持,让更多的有缘人加入保险,成为事业伙伴。因为这是一个成人达己,体现自身价值的好事业。
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