刘先生（化名）是新华保险保定中支的一名客户，在新华保险投保健康福星增额终身重大疾病、健康无忧C款重大疾病、附加08定期重大疾病等多种保险，为自己和家人做好充足的保险保障。2019年10月份，刘先生在家中突然晕倒，家属立即将刘先生送往医院治疗，经医院检查，刘先生不幸患有急性心肌梗死，目前并无生命危险。但是由于要接受医院治疗，巨大的医疗费用给原本并无富裕的家庭造成巨大的经济困难。新华的工作人员了解到情况后第一时间赶往医院看望客户，并帮助客户整理相关的理赔资料报送公司柜面。经公司柜面审核，符合理赔标准，当日便完成审批并赔付理赔款项，经核查共计赔付刘先生保险金71万余元。（程薇）
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