关爱客户 将爱心传递 ——承德中支滦平营业区精准扶贫活动

时间:2019-07-10 08:30:20   来源:河北理财网   作者:刘杰 田默涵

践行保险保障理念, 自2018年开始,滦平营业区持续坚持精准扶贫工作。此项活动取得了良好的效果,也为公司树立了良好的社会形象,2019年滦平营业区本着服务客户、关爱客户、将爱心传递的宗旨,公司选取了一名老客户和一名准客户作为精准扶贫对象。


公益活动定在了2019年7月6日,早会结束后公司内勤组织主管和部分属员带上慰问品和条幅驱车赶往客户家里,第一家前往的是韩淑君经理的准客户梁红岩家,在客户家中座谈的时候了解到,夫妻二人没有固定收入,女儿在读艺术类大学,花费很高,对保险工作很认可,目前需要的就是提高收入,跟客户简单介绍了一下公司和寿险的意义,客户听了很认可,也表示想试一试,并且对公司的志愿者活动表示了感谢,也确实觉得百年人寿是一家有着关爱文化的公司。

 

从第一家扶贫对象家出来后,我们要马不停蹄的前往高玉芬总监的客户陈桂华家,陈桂华是咱们公司的老客户,丈夫因病去世后一直没有稳定工作,一直靠打工维持生活,家中两个孩子,老大再读研究生,老二再读小学,丈夫治病时欠下的帐还一直在还,生活中是一个坚强且重情义的女人。座谈时,她也说到,自己在别的保险公司也有保单,但是对比之下不论是产品还是服务,百年人寿都比其它公司要好,而且对于公司组织人员去她家里慰问表示自己非常感动,客户说:自己只是公司的一个普通客户,没想到公司搞公益活动还能想到自己,还能到家里来看望自己,百年人寿真是一个好公司!

此次志愿者公益活动滦平支公司参与主管5位,参与业务员5位,参与内勤2位,经过此次活动,大家都觉得作为百年人倍感骄傲!为了让客户觉得我们百年人是真正的在做公益,而不是临时的响应号召,滦平支公司决定今年将与扶贫客户保持长期的联系,由外勤伙伴定期做好后续追踪工作,营业区根据情况定期与客户联系,让客户切实感受到来自百年的关心和关爱。

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