家住唐山市玉田县的C女士在2018年9月份购买新华保险公司多倍保障重大疾病保险，基本保险金额10万元，同时附加了住院无忧医疗保险，保额1万元。
2019年3月28日，C女士因甲状腺疾病住院治疗，经过住院检查C女士最终被确诊为甲状腺癌，治疗期间共花费28050.86元。出院后，C女士及时与我公司业务人员取得联系，我公司业务人员立即前往C女士家中进行慰问并协助C女士办理理赔。5月15日C女士前往新华保险唐山中支玉田营业区申请理赔，医保报销11368.76元后，新华保险公司支付住院无忧理赔金16682.1元，C女士通过“医保+商保”的形式，全额将住院费用报销，没花自己一分钱。
5月30日C女士再次向新华保险公司申请重大疾病保险理赔，由于多倍保障重大疾病保险有前十年重疾确认关爱金，给付额为基本保额的50%。最终，新华保险赔付C女士重大疾病保险金15万元，保险合同依然有效。同时根据保险责任，豁免了后期19年的保费，合计71440元。
6月20日，C女士在前往新华保险玉田营业区，送上一面写着“情系万家 快速理赔”的锦旗（刘绍静）
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